Termos de Uso e Condições de Serviço

Estes Termos regem o uso da plataforma Deplo (deplo.com.br) e a contratação dos produtos oferecidos nela.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

1. Identificação e aceitação

O Deplo é operado sob o domínio deplo.com.br. Contato para questões contratuais, comerciais e de suporte: contato@deplo.com.br.

Ao contratar qualquer plano ou produto, você declara ter lido e aceito estes Termos. A contratação é feita inteiramente pelo site, e o pagamento é processado pela Stripe.

2. O que a plataforma faz

O Deplo automatiza a instalação de aplicações (Micro-SaaS) em servidores VPS, por conexão SSH. A plataforma entrega o software, a automação de instalação e as atualizações do produto contratado.

Nos planos em que a VPS não está inclusa, o servidor é contratado e mantido por você, e o Deplo atua apenas como ferramenta de orquestração técnica. Nos planos que incluem VPS, o servidor é provisionado pelo Deplo pelo prazo contratado.

3. Responsabilidades sobre a infraestrutura

Nos planos sem VPS inclusa, cabe a você a contratação, o pagamento, a segurança e a manutenção do seu provedor de servidor (por exemplo: Hetzner, DigitalOcean, AWS, Locaweb).

O Deplo não responde por indisponibilidade, perda de dados ou falha de hardware do provedor de VPS contratado por você, nem por alterações que você faça diretamente no servidor após a instalação.

Você é responsável por manter em sigilo as credenciais de acesso à sua conta e ao seu servidor.

4. Planos, cobrança e cancelamento

Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

4.1. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos, contados do pagamento, com devolução integral do valor pago.

O exercício desse direito pressupõe que o produto ainda não tenha sido instalado. Os produtos do Deplo são instalados na infraestrutura indicada por você e permanecem em funcionamento nela após a instalação, sem que o Deplo disponha de meio técnico de removê-los ou desativá-los. A instalação caracteriza, portanto, a entrega e o consumo efetivos do produto.

Solicitações de estorno são processadas em até 5 dias úteis a partir do pedido feito pelo painel.

4.2. Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, pelo painel do cliente, sem necessidade de contato prévio.

Fora do prazo de arrependimento, o cancelamento interrompe a renovação automática e o acesso permanece válido até o fim do período já pago. Não há devolução proporcional do período em curso, cujo serviço já foi integralmente prestado.

Um cancelamento agendado pode ser desfeito pelo painel a qualquer momento antes do fim do período.

4.3. Consequências do cancelamento

Ao cancelar, você declara ciência de que:

• Você perde o suporte, imediatamente e em definitivo.
• Você para de receber atualizações do produto, incluindo correções de segurança. O que já está instalado na sua VPS continua rodando, mas congelado na versão atual, por sua conta e risco.
• Pedir estorno de um produto que você já instalou e continua usando é apropriação indevida, e será cobrada judicialmente.

O software já instalado continua funcionando na sua infraestrutura, congelado na versão vigente na data do cancelamento, por sua conta e risco.

4.4. Inadimplência

O não pagamento de uma renovação suspende o acesso à plataforma e às atualizações. O software já instalado não é removido, mas deixa de receber correções, inclusive de segurança.

5. Uso aceitável

Você se compromete a não utilizar a plataforma para: praticar atos ilícitos; redistribuir, revender ou disponibilizar a terceiros o código-fonte dos produtos fora das condições contratadas; contornar as regras de liberação de produtos; ou tentar obter acesso a dados de outros clientes.

O descumprimento autoriza a suspensão imediata do acesso, sem prejuízo das medidas cabíveis.

6. Propriedade intelectual

O código-fonte dos produtos permanece de titularidade do Deplo. A contratação concede a você licença de uso e instalação nas condições do plano contratado, e não transfere a titularidade nem autoriza revenda do código em si.

Os dados que você e seus clientes finais produzem dentro das aplicações instaladas são seus.

7. Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela legislação aplicável, o Deplo não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita ou perda de dados decorrentes do uso das aplicações instaladas, e sua responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

Esta limitação não afasta as responsabilidades que a legislação consumerista torna inafastáveis.

8. Alterações destes Termos

Alterações são publicadas nesta página, com número de versão e data. O uso da plataforma após a publicação implica concordância com a versão vigente. As versões anteriores são preservadas.

9. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias oriundas destes Termos.