Política de Privacidade

Esta Política descreve como o Deplo (deplo.com.br) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: e-mail e nome. A senha, quando existe, é armazenada apenas como hash, nunca em texto legível.
• Dados de conexão com servidor: endereço e credenciais de acesso à VPS que você conecta, cifrados com AES-256-GCM antes de serem gravados.
• Dados de pagamento: processados integralmente pela Stripe, certificada PCI-DSS. Números de cartão não passam pelos nossos servidores nem são armazenados por nós.
• Registros de uso: instalações realizadas, data e resultado, para suporte e auditoria.

2. Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para prestar o serviço contratado: criar e manter sua conta, executar as instalações que você solicita, processar pagamentos, enviar comunicações relativas à contratação e prestar suporte.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins de publicidade.

3. Base legal

O tratamento se apoia na execução do contrato (art. 7º, V da LGPD) para os dados necessários à prestação do serviço, no cumprimento de obrigação legal para registros fiscais, e no consentimento para os cookies não essenciais descritos abaixo.

4. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sessão de quem está autenticado e para proteger formulários contra fraude. Sem eles o login não funciona, e por isso não dependem de consentimento.

Cookies de análise e de publicidade só são gravados mediante autorização no aviso exibido na primeira visita. Você pode rever ou revogar essa autorização a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site. O registro da sua escolha é guardado para que possamos demonstrá-la, conforme o art. 8º, §2º da LGPD.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos o mínimo necessário com os operadores que viabilizam o serviço:

• Stripe: processamento de pagamentos.
• Resend: envio dos e-mails transacionais (link de acesso, confirmação de compra).
• Provedor de infraestrutura: hospedagem da plataforma.

Esses operadores tratam os dados em nosso nome e nos limites desta Política.

6. Retenção

Os dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Após a exclusão, registros de pagamento são preservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, e o restante é eliminado.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Portabilidade: baixar uma cópia completa dos seus dados em formato JSON, pelo painel.
• Eliminação: excluir definitivamente sua conta e os dados armazenados, a qualquer momento, pelo painel.
• Revogação do consentimento: retirar a autorização dada para cookies não essenciais.

8. Segurança

Adotamos criptografia AES-256-GCM em repouso para credenciais, autenticação em dois fatores obrigatória para administradores, conexões HTTPS/TLS, limitação de tentativas de login e sanitização automática de registros para evitar vazamento de segredos.

9. Encarregado pelo tratamento de dados

Dúvidas, solicitações e o exercício dos direitos acima podem ser encaminhados para dpo@deplo.com.br.

10. Alterações

Alterações são publicadas nesta página, com número de versão e data. As versões anteriores são preservadas, para que se possa saber qual texto valia em cada momento.